Cunoașterea pe Internet
Cunoașterea pe Internet
eBay oferă un loc de piață online pentru ca oamenii să cumpere și să vândă aproape orice. De obicei, tranzacțiile dintre cumpărători și vânzători merg bine. Cu toate acestea, ocazional, ceva nu merge bine, cum ar fi un cumpărător care nu plătește pentru articolele achiziționate, un vânzător care nu expediază articolele sau descrieri inexacte de articole care părăsesc cumpărătorul care doresc o rambursare. Dacă cumpărătorul și vânzătorul nu pot face lucrurile pe cale amiabilă, eBay oferă posibilitatea de a deschide un caz cu Centrul de rezoluție. Aceste cazuri se închid în mod automat cu rezolvarea problemei. Dacă nu apare o rezoluție automată, puteți închide manual cazul.
Deschideți browserul de Internet și navigați la site-ul Web eBay. Conectați-vă utilizând contul eBay pe care l-ați deschis în dosar.
Faceți clic pe "My eBay" și "Rezumat" în partea dreaptă sus a ecranului, apoi faceți clic pe fila "Cont" p> Faceți clic pe "Resolution Center" din lista din partea stângă a ecranului. Derulați în jos până când vedeți lista cazurilor dvs.
Selectați cazul pe care doriți să îl închideți, răspundeți la întrebarea privind rezolvarea problemei și apoi faceți clic pe "Închideți cazul".
Sfaturi
Cumpărătorii pot deschide un caz după data estimată de livrare pentru articolele care nu au fost primite. Dacă nu există o dată estimată de livrare, cumpărătorii trebuie să aștepte șapte zile după ce au trimis plata. Nu există o perioadă de așteptare pentru a descrie în mod incorect sau pentru articole defecte. eBay determină dacă un cumpărător merită o rambursare în cazul în care vânzătorul nu reușește să răspundă în timp util.
Vânzătorii trebuie să aștepte patru zile întregi înainte de a închide cazurile nerezolvate privind neplata. După acea perioadă, vânzătorii pot oferi articolul următorului ofertant cel mai mare sau pot relansa articolul de vânzare. eBay oferă un credit final pentru articolele neplătite.
Avertismente
eBay vă poate suspenda sau anula contul dacă nu reușiți în mod repetat să respectați așteptările stabilite în termenii serviciului eBay. De exemplu, dacă nu plătiți în mod regulat articolele achiziționate, puteți duce la pierderea privilegiilor dvs. de cont eBay
URL:https://ro.whycomputer.com/dispozitive-intelige/100518587.html
EBay este o casă de licitație online unde utilizatorii pot cumpăra sau vinde produse în întreaga lume. Pentru a primi plata pentru un articol vândut pe eBay, va trebui să trimiteți o factură ofertantului câștigător. Facturile includ prețul de vânzare, taxele de expediere și de manipulare și orice ta
Cumpararea pe eBay de oriunde în lume este un proces foarte simplu. eBay a fost o piață populară online din 1997 și milioane de vânzări au avut loc în fiecare an. Pentru cei care sunt noi în experiența eBay, este destul de simplu să cumpărați articole atât de la vânzătorii europeni, cât și de restul
Există mai multe motive pentru care un cont eBay este blocat. Pentru conturile marcate ca Suspendate, motivele comune includ o preluare suspectată de cont sau limitarea contului din cauza încălcărilor repetate ale politicii. Cu toate acestea, există cazuri în care un cont nu se află într-o stare sus