Activități utile pentru o pagină de grup pe Facebook

Grupurile Facebook permit unui număr restrâns de persoane cu interese similare să formeze o comunitate online în care pot partaja și discuta subiecte comune. Grupurile pot fi publice, private sau chiar secrete. Spre deosebire de paginile de brand sau personalități, grupurile nu reprezintă profiluri oficiale, ci comunități create – oamenii „se alătură” grupurilor și „like” paginile.

Crează un sondaj

Odată ce membrii s-au alăturat grupului, înseamnă că se pasionează de brandul sau cauza ta. Aceasta îți oferă publicul țintă la îndemână pentru mini-campanii de cercetare de piață. Folosește funcția “Ask a Question” pentru a interoga audiența: ce nou produs ar prefera, ce tip de eveniment ar dori să participe sau care este gadgetul preferat pe care îl creezi. Funcția este distractivă și îți permite să ții pasul cu nevoile clienților. Dacă grupul nu are legătură cu un brand, poți folosi sondajul pentru a decide locația următorului întâlnire sau meniul evenimentului.

Partajează fișiere

În 2012, Facebook și Dropbox au anunțat un parteneriat care permite membrilor grupurilor să încarce și să partajeze documente direct în cadrul grupului. Această funcție face din Grupurile Facebook o resursă alternativă pentru proiecte de echipă, fie ele profesionale, academice sau de hobby. Eliminarea e-mailurilor simplifică partajarea documentelor și colaborarea în timp real, iar funcțiile suplimentare ale grupului facilitează discuțiile despre proiect.

Segmentare a audienței

Bob Knorpp din „Advertising Age” spune că crearea unui grup cu scopul exclusiv de a recunoaște clienții fideli este o strategie de marketing eficientă. Invitând anumite persoane din pagina de fan a afacerii să se alăture unui grup privat, le arăți că vocea lor contează. De exemplu, producătorul de mașini poate avea o pagină publică cu conținut general și un grup privat pentru posesorii unui anumit model, unde pot discuta direct cu inginerii și alți proprietari.

Răsplătește membrii activi

Grupurile Facebook permit administratorilor să numească membri în roluri de ofițeri. În blogul său „5 Tips to Reviving a Fading Facebook Group”, John Haydon sugerează să recompensezi membrii pentru contribuțiile regulate, acordându-le un titlu în grup. Un grup poate fi activ doar dacă membrii interacționează. Încurajează distribuirea și postarea oferind recompense, astfel încât conversația să rămână vie.