Cum să gestionați mesajele cu limbaj ofensator pe Facebook

Chiar dacă Facebook are reguli stricte pentru anumite tipuri de conținut, limbajul vulgar nu este monitorizat și nici nu este descurajat pe timeline-urile personale. Dacă observați că cineva folosește cuvinte nepotrivite sau limbaj ofensator, aveți mai multe opțiuni pentru a elimina acest conținut din fluxul de știri. Aceste soluții variază de la ascunderea individuală a postărilor, la blocarea persoanelor și la prevenirea interacțiunii cu acestea pe Facebook. Dacă dețineți o pagină de afaceri, puteți filtra automat limbajul vulgar din postările paginii folosind instrumentele de moderare și listele de blocare a limbajului ofensator.

Ascunderea postărilor individuale

Atunci când întâlniți o postare cu limbaj inadecvat, puteți ascunde acea postare din fluxul de știri pentru a nu o mai vedea. Faceți clic pe săgeata mică din colțul din dreapta sus al postării. Se deschide un meniu derulant cu opțiunea „Ascunde”. Dacă postarea provine de la o pagină, aveți și opțiunea „Ascunde toate postările” din aceleași setări. Pentru un prieten, puteți alege să vedeți doar postările „Importante”.

Dezprietenizare sau dezaprobarea paginii

Dacă un prieten sau o pagină pe care ați aprecionat-o continuă să posteze limbaj vulgar, puteți trimite un mesaj solicitând să oprească. Dacă acest pas nu rezolvă problema, luați în considerare dezprietenizarea persoanei sau, în cazul unei pagini, dezaprobarea acesteia. Pentru a dezprieteni, accesați profilul persoanei, treceți cursorul peste butonul „Prieten” și alegeți „Dezprieten”. Pentru o pagină, efectuați același pas trecând cursorul peste butonul „Apărat” și selectând „Dezaprob”.

Blocare și raportare

Uneori limbajul vulgar poate indica o problemă mai gravă. În astfel de cazuri, blocarea sau raportarea persoanei la Facebook poate fi soluția. Blocarea împiedică să vedeți activitatea și interacționați cu acea persoană. Facebook nu are o politică specifică pentru limbaj vulgar, dar există reguli stricte pentru pornografie, amenințări, spam, hărțuire și violență grafică. Puteți raporta un post sau o persoană pentru aceste încălcări. Pentru a raporta o postare, faceți clic pe săgeata de lângă ea și selectați „Raportează”. Pentru a raporta sau bloca o persoană/pagină, faceți clic pe butonul „Setări” (rotiță) lângă butonul de mesaj.

Revizuirea deciziilor

După ce ascundeți postări sau blocați pe cineva, puteți anula această acțiune mai târziu dacă vă schimbați părerea. Pentru a deascunde postări de la pagini sau aplicații, accesați linkul „Flux de știri” din meniul din stânga, faceți clic pe pictograma „Creion” și selectați „Editează setările”. Veți vedea toate paginile și aplicațiile ascunse. Pentru a elimina o pagină din lista blocată, faceți clic pe „X” lângă nume și salvați. Pentru a vizualiza lista de blocări, accesați setările de confidențialitate din orice pagină și alegeți „Blocări” din meniul din stânga. Fiecare persoană blocată va apărea cu opțiunea „Deblochează”.

Pagini de afaceri

Pe o pagină de afaceri, puteți lua măsuri proactive pentru a elimina limbajul vulgar. Accesați „Editează pagina”, apoi „Editează setările”. În secțiunea de moderare, setați „Lista de blocare a limbajului ofensator” pe „Mediu” sau „Puternic”. Facebook blochează automat cele mai frecvente cuvinte considerate ofensatoare de comunitatea generală. De asemenea, puteți adăuga cuvinte sau expresii specifice în câmpul „Lista de blocare a moderării”, separând fiecare cuvânt cu virgulă; postările care conțin acele termeni nu vor apărea pe pagină.

Disclaimer

Informațiile din acest articol se bazează pe Facebook așa cum funcționa în aprilie 2013. Funcționalitatea poate varia în funcție de actualizările platformei și de diferite versiuni.