Serviciul iPhone-ului tău ar putea fi suspendat din mai multe motive, cum ar fi neplata, un telefon raportat ca pierdut sau furat sau pe un hold voluntar pe care îl solicite. Înlăturarea unei rețineri implică, de obicei, chemarea operatorului dvs. sau eliminarea de către dvs. a reținerii online. În cazul în care iPhone-ul dvs. a fost suspendat pentru neplată, puteți să îl compensați prin plata soldului restant și a unei taxe de reconectare.

Telefoane pierdute sau furate
Dacă pierdeți telefonul, puteți apela operatorul de transport să dezactiveze linia. Acest lucru va împiedica utilizatorii să utilizeze iPhone-ul pentru a efectua apeluri telefonice, pentru a trimite mesaje text sau pentru a utiliza date. Un iPhone raportat ca furat va fi, de obicei, negru de către transportator, astfel încât să nu poată fi vândut altcuiva sau reactivat. Dacă ați raportat un telefon ca pierdut sau furat și apoi l-ați găsit, puteți de obicei să reactivați linia și să eliminați suspendarea, vorbind direct cu operatorul de transport.

Suspensia transportatorului
Dacă ați pierdut plătiți sau aveți un sold restant, transportatorul dvs. vă poate suspenda linia. Este posibil să nu puteți efectua apeluri de ieșire, să trimiteți mesaje text sau să utilizați date până când soldul a fost plătit integral. Uneori, operatorii de transport pot solicita plata întregului sold în plus față de o taxă de reconectare pentru a elimina suspendarea. Este posibil să puteți elabora modalități de plată sau să stabiliți un plan de plată dacă nu puteți achita integral factura. Va trebui să vorbiți direct cu transportatorul dvs. pentru a discuta opțiunile dvs.

Suspendarea voluntară
Suspendările voluntare vă permit să puneți linia telefonică în așteptare până când alegeți să reacționați. Acest lucru poate fi util dacă călătoriți în afara țării sau nu intenționați să utilizați telefonul pentru o perioadă mai lungă de timp. Majoritatea purtătorilor de telefonie mobilă plasează limitele timpului în care vă puteți suspenda în mod voluntar telefonul. De exemplu, Verizon Wireless vă permite să suspendați telefonul pentru maximum 90 de zile, cu sau fără facturare. Dacă alegeți să vă suspendați linia fără să vă supuneți taxe, sunteți limitat la două suspendări în 12 luni consecutive. Fiecare operator de transport are o politică proprie, așa că asigurați-vă că ați verificat înainte de a suspenda linia.

Încălcări de servicii
Majoritatea transportatorilor au un acord de furnizare a serviciilor pe care trebuie să-l urmați. Acest lucru ajută la protejarea companiei, a rețelei și a altor clienți. Dacă încălcați Termenii și condițiile serviciului dvs., este posibil ca telefonul dvs. să fie suspendat. Încălcările ar putea include utilizarea unor cantități excesive de date, timpi de antenă sau mesaje text sau încălcări mai grave, precum hărțuirea apelurilor telefonice. Unii operatori de transport pot chiar să vă suspende serviciul dacă utilizați prea multe date sau timp de antenă în timp ce vă aflați în roaming în alte rețele. Dacă vă aflați suspendat din cauza unei încălcări a termenilor și condițiilor de serviciu, va trebui să vorbiți direct cu transportatorul dvs. pentru a vă restabili serviciul.

URL:https://ro.whycomputer.com/telefon/100511671.html