Ce dacă am uitat de mine Yahoo! ID-ul și parola?

Majoritatea site-urilor trimit un link de resetare a identității sau parolei uitate la adresa dvs. de e-mail, dar din moment ce ID-urile Yahoo includ propriile conturi de e-mail, procesul necesită numărul de telefon mobil pe care l- o adresă de e-mail alternativă înființată în prealabil. Fie că utilizați Yahoo pentru Yahoo Mail, Yahoo Messenger, Yahoo Sports sau un alt serviciu, recuperați informațiile uitate făcând clic pe "Nu-mi pot accesa contul" pe pagina de conectare a site-ului Yahoo. Dacă ați uitat atât ID-ul, cât și parola, trebuie să recuperați codul de identitate și să resetați parola separat.

Recuperarea unui ID pierdut

Pasul 1
Apăsați pe "Sign In" în partea de sus a oricărei pagini Yahoo pentru a ajunge la [Yahoo login page] (https://login.yahoo.com/). Faceți clic pe "** Nu pot accesa contul meu **" pe pagină pentru a începe recuperarea.

Pasul 2
Alegeți "** Am uitat codul meu Yahoo! **" și apăsați pe "Next". "

Pasul 3
Introduceți numărul de telefon mobil pe care l-ați furnizat când creați contul dvs. Yahoo. Apăsați "Next" pentru a primi un text cu ID-ul dvs. Yahoo. Dacă ați introdus o adresă de e-mail alternativă în setările contului dvs. Yahoo, introduceți această adresă dacă preferați să primiți un e-mail în loc de un mesaj text.
Verificați-vă mesajele text pentru a vă vedea ID-ul Yahoo. Dacă aveți mai multe ID-uri Yahoo sub același număr de telefon, mesajul include toate ID-urile. Pe calculatorul dvs., reveniți la pagina de conectare Yahoo și conectați-vă dacă vă amintiți parola sau altfel procedați pentru a reseta parola.

Resetați parola dvs.

Pasul 1
Faceți clic pe "I Nu puteți accesa contul meu "pe pagina de conectare, alegeți" ** Am o problemă cu parola mea "și apăsați pe" Următorul ".

Pasul 2
Introduceți ID-ul dvs. Yahoo și apăsați pe" Următorul. "

Pasul 3
Alegeți să trimiteți un text către numărul dvs. de telefon mobil. Dacă aveți un set de e-mail alternativ, puteți trimite în schimb un e-mail la această adresă. Apăsați "Next" pentru a continua.

Pasul 4
Completați cifrele care lipsesc din numărul dvs. mobil pentru a vă confirma identitatea. Apăsați pe "Next" pentru a trimite textul.

Pasul 5
Citiți codul de verificare în mesajele dvs. text

Pasul 6 - Introduceți codul de verificare pe computer și faceți clic pe " Înainte "pentru a reseta parola. Dacă nu ați primit codul, alegeți "Nu am primit mesajul text, retrimiteți codul pe telefonul mobil" sau alegeți "Vreau să încerc o altă opțiune de recuperare" pentru a trece la utilizarea adresei dvs. de e-mail alternative.
Alegeți o nouă parolă pentru contul dvs. și repetați aceeași parolă în caseta "Confirmare parolă". După ce apăsați pe "Next" pentru a finaliza modificarea parolei, reveniți la pagina de conectare și conectați-vă utilizând noua parolă.

Sfaturi
Întotdeauna păstrați un număr de telefon actualizat în contul dvs. Yahoo setări. Pentru a vă schimba numărul, faceți clic pe numele dvs. pe pagina principală Yahoo și faceți clic pe "Update Password-Reset Info". În pagina de informații, puteți adăuga și o adresă de e-mail alternativă.
Dacă nu puteți obține ID-ul dvs. de lucru, încercați să adăugați domeniul, cum ar fi "@ yahoo.com".
Yahoo ar putea afișa un CAPTCHA, care ajută la prevenirea accesului neautorizat, la un moment dat în timpul procesului de recuperare a identității sau de resetare a parolei. Dacă vedeți o pagină cu o casetă de litere amestecate care ascunde un cod scurt, introduceți codul în caseta de text.

Avertismente