Care este eticheta corectă atunci când gestionarea copierii de carbon pe e-mailuri

Copierea cu carbon sau CCing, cineva dintr-un e-mail implică trimiterea unei copii duplicat unui alt destinatar, pe lângă destinatarul principal din secțiunea "Către: "din e-mail. Eticheta corectă este esențială atunci când trimiteți un CC deoarece acest tip de e-mail vine cu riscuri profesionale, inclusiv gestionarea coplesitoare cu prea multe e-mail-uri inutile, încălcând viața privată a unui co-lucrător, creând confuzie cu privire la responsabilități și duplicarea eforturilor. h3> Evitați să-i luați pe șeful co-muncitorului dvs. S-ar putea să vă ajutați să vă distrați frustrarea față de un manager care are autoritatea să se ocupe de un colegiu enervant, dar trimite un CC către șeful său pentru un e-mail care o cheamă pe ceva negativ te-ar putea bântui mai târziu. Dacă o faci altcuiva, sunt șanse ca la un moment dat cineva să-ți facă șeful, subliniind o greșeală pe care ai făcut-o. Mai degrabă decât să creați karma rău pentru dvs., vedeți dacă puteți rezolva problema cu co-lucrătorul dvs. într-un e-mail privat, sau mai bine, dar personal. Dacă într-adevăr trebuie să vorbiți cu conducerea despre problemă, faceți-o personal sau prin telefon - nu prin e-mail, deoarece întotdeauna riscați să vă răspundă conducerea cu un CC la co-lucrătorul în cauză. >

Verificați dublu răspunsurile la subiecte
Cea mai bună etichetă este să trimiteți un manager CC doar într-o conversație nouă sau ca un FYI care nu necesită un răspuns. Cea mai rapidă modalitate de a face pe cineva să-i faceți pe cineva sau de a împărți informații cu o persoană necorespunzătoare este pentru CC un manager dintr-un e-mail care răspunde la multe alte e-mailuri dintre dvs. și destinatarul principal sub același fir. Dacă CC este absolut necesar pentru cele mai recente e-mailuri din thread, ștergeți e-mailurile anterioare din același thread dacă acestea dezvăluie informații destinate numai dvs. și destinatarului principal. De asemenea, nu vă deranjați să faceți un manager pe e-mailuri fără informații reale necesare, cum ar fi cele trimise pentru o simplă "mulțumire!"

Solicitați permisiunea - aflați în prealabil dacă este în regulă cu dvs. - lucrătorii și șefii acestora sau șefii dvs., pentru a le trimite la e-mail-uri cu privire la subiecte sensibile cum ar fi performanța unui alt post - sau ce subiecte de e-mail preferă să primească un CC. Dacă faceți o evidență psihică despre cine este bine cu CC și care nu este, este mai probabil să rămâneți în pace cu colegii și cu conducerea. S-ar putea să discutați, de asemenea, problema cu cineva din resurse umane pentru a afla dacă compania dvs. are o politică privind tipurile de e-mailuri pe care să le trimiteți celor din managementul mediu sau superior. Personalul de conducere primește de multe ori un număr extraordinar de e-mailuri și va aprecia probabil această favoare. Orice corespondență electronică în care managementul primește un CC trebuie să fie cât mai profesională și mai generică posibil. S-ar putea să instituiți o politică prin care să nu trimiteți niciodată CC la personalul de conducere care ar putea fi considerat personal, pasiv-agresiv sau controversat în vreun fel. Mai bine, pentru a evita erorile CC periculoase, nu trimiteți deloc CC la conducere, optați pentru email-uri personale sau conversații în persoană. De asemenea, evitați trimiterea CC la conducere dacă ar cauza confuzie cu privire la cine trebuie să-și asume responsabilitatea pentru o acțiune; dacă principalul destinatar sau managerul CC-d consideră că cealaltă persoană va gestiona solicitarea dvs. de e-mail, este posibil să nu fie manipulată deloc sau ar putea duplica eforturile în mod inutil.
URL:https://ro.whycomputer.com/email/100509237.html