Cum să vezi apelurile făcute și primite în ultima lună în Verizon Wireless

Vizualizarea istoricului apelurilor pe 30 de zile

În secțiunea My Verizon poți accesa rapid toate activitățile telefonice: apeluri, mesaje și date. Pentru a vedea logul de apeluri din ultima lună, mergi la My Usage → View Usage. Alege linia telefonică dorită, apoi clic pe View minutes details și selectează View all pentru un rezumat complet al tuturor apelurilor (inbound și outbound) din ciclul curent de facturare. Poți descărca acest log ca fișier Excel prin butonul Download as a spreadsheet.

Accesarea logurilor pentru cicluri anterioare

În aceeași secțiune, selectează View previous cycles pentru a naviga prin perioadele anterioare. Din meniul derulant de lângă My Bill, alege ciclul dorit, apoi clic pe Data, talk and text activity. Pentru a vedea doar apelurile unei linii, accesează linkul Talk sub Activity și apoi View din Talk log. De asemenea, poți descărca aceste informații ca fișier Excel.

Obținerea unui PDF al facturii și a istoricului apelurilor

După încheierea ciclului de facturare, poți vizualiza un PDF cu toate liniile și apelurile efectuate. Navighează la My Billing → View Bill, apoi clic pe View or Save Printable Bill (PDF). În PDF, sub rezumatul fiecărei linii telefonice, găsești detaliile apelurilor: numărul apelat, locația originii și durata. Acesta este ideal pentru verificări rapide sau arhivare.

Apeluri necunoscute sau indisponibile

Numerele marcate ca „Unknown” sau „Unavailable” nu apar adesea în secțiunea de utilizare a Verizon sau în PDF-ul facturii. În general, aceste apeluri sunt marcate ca indisponibile, cu excepția cazului în care numărul este ascuns prin aplicații Android/iOS fără utilizarea metodei *67 pentru deactivarea identificării.

Recomandări utile

• Îți recomandăm să accesezi contul My Verizon lunar și să salvezi sau să tipărești PDF-ul fiecărei facturi pentru o arhivă extinsă.
• Poți consulta și istoricul apelurilor pe telefon apăsând butonul de apelare și derulând lista recentelor apeluri.