Nu pot să mă conectez la Yahoo Mail pe Firefox

Probleme de conectare la Yahoo Mail în Firefox

Ordinatele, browserele și conexiunea la internet trebuie să lucreze în armonie pentru a putea accesa site-uri protejate prin parolă, cum este Yahoo Mail. Dacă conexiunea ta este activă, dar întâmpini dificultăți în a te autentifica în Yahoo Mail cu Firefox, Mozilla oferă mai multe soluții pe care le poți încerca.

1. Identifică sursa problemei

Folosește metoda excluderii pentru a verifica dacă Firefox este factorul care blochează accesul la Yahoo. Încearcă să te conectezi la Yahoo Mail cu alt browser, de exemplu Internet Explorer. Dacă loginul eșuează și pe acel browser, este posibil ca Yahoo să aibă un defect temporar de site. În așteptarea reparării, așteaptă câteva minute și reîncearcă. Dacă reușești să te conectezi cu alt browser, problema trebuie investigată în Firefox.

2. Verifică parola și numele de utilizator

Dacă nu poți să te autentifici, confirmă că introduci numele de utilizator și parola corecte. Firefox poate completa automat câmpul „Parolă” cu o valoare veche dacă ai activat această funcție. Deoarece browserul ascunde conținutul, nu poți vedea parola atunci când este completată automat. În loc să accepți completarea automată, tastează manual parola în câmpul „Parolă” și apasă „Sign In”. Această problemă apare adesea când parola este schimbată frecvent și Firefox o reține.

3. Șterge cookie-urile și fișierele temporare

Yahoo și alte site-uri folosesc cookie-uri pentru a-ți personaliza experiența. Firefox stochează, de asemenea, date temporare în cache. Pentru a le șterge, apasă pe butonul Firefox, apoi pe History și selectează Clear Recent History. În meniul Time Range to Clear alege Everything. În lista de detalii, bifează Cookies și Cache și apasă Clear Now. După ce reîncarci pagina Yahoo, încearcă din nou să te conectezi.

4. Activează cookie-urile

Asigură-te că cookie-urile sunt permise în Firefox. Dacă sunt dezactivate, nu vei putea să te autentifici la anumite produse Yahoo. Pentru a le activa, accesează Firefox → Options. În fila Privacy, sub Firefox will, selectează Use custom settings for History. Bifează Except Cookies from sites dacă nu este deja bifat. În meniul Accept third‑party cookies, alege Always dacă nu este deja setat. Apasă OK și reîncearcă să te conectezi.

Înlocuiește linkul original cu Activează cookie-urile pentru o navigare mai sigură.

5. În cazul în care butonul Firefox nu apare

Firefox permite ascunderea barei de meniu. Dacă butonul nu e vizibil, poți accesa dialogul Options prin Tools → Options. Dacă bara de meniu este vizibilă, poți deschide și History pentru a șterge cookie-urile și cache-ul, așa cum am descris mai sus.