De ce este un e-mail important în comunicarea de afaceri?

Faptul că e-mailul are o mare importanță în comunicarea de afaceri modernă este de necontestat. În fiecare zi, milioane de e-mailuri sunt trimise de la companii către clienți și furnizori, de la angajați la managerii lor și de la un coleg la altul. Există mai multe motive pentru preponderența e-mailului în comparație cu alte metode de comunicare.

Immediacy
E-mailul este trimis și primit aproape instantaneu, indiferent dacă destinatarul este la câteva uși în jos sau la mii de kilometri departe. Din acest motiv, utilizarea e-mailurilor simplifică atât comunicarea internă, cât și cea externă, făcând-o mai rapidă și mai ușor de transmis și difuzat informații importante și permițând actualizări de stare aproape în timp real. La rândul său, fluxul continuu de informații relevante îi face pe angajați și pe directori la fel de eficienți și productivi, permițând reacții rapide la orice problemă care ar putea apărea.

Păstrarea înregistrărilor
Mesajele de e-mail rămân în căsuța de e-mail a unui utilizator, , și atât software-ul de e-mail de sine stătător și serviciile de webmail oferă o funcție de căutare, iar filtrele care urmăresc un mesaj specific iau doar câteva secunde. Acest lucru creează o pistă virtuală de hârtie care este mult mai eficientă decât documentele tipărite depuse într-un sertar, ceea ce face extrem de ușor să extrageți informații importante din comunicarea prin e-mail.

Costuri reduse
E-mailul este unul dintre cele mai ieftine moduri o afacere poate folosi pentru a comunica, atât la nivel intern cât și extern. Întreprinderile mici pot pur și simplu să se înscrie pentru e-mailuri gratuite cu furnizori precum Gmail, Yahoo sau Hotmail; chiar și pentru companiile mai mari, costul general al menținerii unui server de e-mail dedicat este relativ scăzut. Diferența de cost este deosebit de surprinzătoare atunci când se analizează comunicarea în masă. De exemplu, costul tipăririi și livrării unui set de pliante sau scrisori de marketing este de multe ori necesar pentru a trimite informațiile prin e-mail.

Marketingul e-mail permite companiilor să distribuie eficient și eficient informațiile despre produsele lor și servicii, atât pentru clienții existenți, cât și pentru cei potențiali. De exemplu, o companie de îmbrăcăminte ar putea să creeze o listă de e-mail la care să se poată abona oricine, apoi să trimită e-mailuri săptămânale tuturor celor de pe listă care detaliază noi adăugări la catalog. În mod similar, o companie specializată în software de afaceri ar putea să contacteze alte companii direct prin e-mail pentru a întreba dacă le-ar putea găsi serviciile utile
URL:https://ro.whycomputer.com/email/100508664.html